①.在收到快遞或者我司送貨人員送達貨物后，請即刻核對商品及配件、應付金額、商品數量及發貨清單、發票（如有）、贈品（如有）等，檢查商品包裝及商品本身狀況是否完好；

②.如您驗收商品時發現商品短缺、配送錯誤、包裝破損、商品存在質量問題等，您可以拒收全部或部分商品，相關的贈品，配件或捆綁商品應一起拒收。我司人員送貨的請當場交于我司送貨人員。快遞送貨的請立即聯系我司客服處理；

③.為了保護您的權益，請不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品，則視為您對商品無異議，復申生物有權不接受以此為由的退換貨。

④.為了方便日后可能出現的退換貨流程，請保留商品外包裝7天。如無正當合理理由要求退貨，復申生物將對其視作“惡意訂購”，今后對該客戶僅作全額預付款訂貨處理，敬請諒解！